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Il nuovo ruolo delle DMO, un nuovo libro di SIMTUR

Il nuovo ruolo delle DMO

«Le DMO come cuore della destinazione: verso un sistema coerente, omogeneo, integrato e sostenibile di accoglienza, ospitalità e servizio, in grado di fare leva sulle plurali identità territoriali, sulle esperienze di comunità, sui patrimoni materiali e immateriali e sulle “cose belle” che si producono all’ombra dei campanili (e piacciono al mondo).»

l'approccio dei flussi di visitatori

L’approccio dei flussi

Oggi, il destination management è solitamente inteso come un compito che consiste nel guidare spazi amministrativamente delimitabili attraverso un’organizzazione di coordinamento e marketing. Sulla base dei concetti internazionali, queste organizzazioni sono chiamate Destination Management/ Marketing Organizations (DMO) e il loro direttore “destination manager”.